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一、任職要求 1. 年齡45周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2. 有一定的市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 會(huì)使用辦公軟件，有親和力，有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)； 4. 責(zé)任心強(qiáng)，至少三年以上社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。 二、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)商戶門(mén)前、公共區(qū)域的秩序、衛(wèi)生、安全等情況。 2.負(fù)責(zé)檢查園區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。 3.負(fù)責(zé)記錄、反饋園區(qū)內(nèi)商戶意見(jiàn)，對(duì)于商戶投訴第一時(shí)間響應(yīng)處理及上報(bào)。 4.熟悉園區(qū)內(nèi)商戶的詳細(xì)情況(如老板、員工、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、車(chē)輛、貨物收發(fā)等)。 5.負(fù)責(zé)處理各類(lèi)突發(fā)情況，包括不限于安全事故、市場(chǎng)糾紛、領(lǐng)導(dǎo)/政府部門(mén)檢查等。 6.負(fù)責(zé)商戶水電表抄錄及費(fèi)用催收通知單發(fā)放，完成部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)等。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦公的工作。