宜賓三江匯智人力資源服務有限公司按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘16名酒店工作人員,派駐于宜賓港鑫酒店管理有限公司臨港竹韻里酒店分公司(以下簡稱“宜賓竹韻里酒店”)工作?,F(xiàn)將有關事項公告如下:
一、單位簡介
宜賓竹韻里酒店座落于四川首個省級新區(qū)——宜賓三江新區(qū)核心區(qū)域,竹文化生態(tài)公園環(huán)繞四周,周邊緊鄰宜賓大學城、臨港經濟開發(fā)區(qū)。舉目四望,宜賓市博物館、宜賓市科技館、竹文化博物館盡收眼底。酒店距離五糧液機場20公里,宜賓西站15公里,距g93成渝環(huán)線高速入口收費站僅8公里。地理位置優(yōu)越,交通便利。
宜賓竹韻里酒店是宜賓三江投資建設集團有限公司獨資打造,由中國飯店業(yè)最具規(guī)模的30家飯店管理公司(集團)之一的——四川錦江旅游飯店管理有限責任公司負責運營管理。酒店將秉承“尊重專業(yè)、恪守標準、崇尚細節(jié)”的經營理念,以“四川錦江賓館”成熟的服務標準、服務流程和管理規(guī)范為運營模式,充分發(fā)揮品牌優(yōu)、信譽好、經驗豐富的優(yōu)勢,延續(xù)“四川錦江賓館”60余年經典品質,打造川南地區(qū)五星級城市生態(tài)度假酒店。
酒店總用地面積約63000m2,所處龍頭山竹文化生態(tài)公園總面積萬畝以上。公園內常年翠竹環(huán)繞,打造了一個雖處鬧市但卻安靜怡然的自然生態(tài)場所景觀。酒店采用江南庭院式的新建筑風格,小橋流水、曲徑清幽,山水景觀,渾然一體。
酒店由158間/套的高端客房、少量而精致的聯(lián)排別墅和兩棟獨樹一幟的私湯獨棟別墅所組成。房間內均配置國際頂級衛(wèi)浴設備、智能中央空調、定制家私和床品等,無線網絡、電子保險箱、mini吧、衛(wèi)星頻道、直撥電話更是標配。酒店內設施齊備,擁有各類會議廳、貴賓休息室,多功能廳可承辦各型會議和宴會,各式餐飲包房滿足政務和商務的一應需求。全日制餐廳更是24小時提供各類中外精美菜肴。
酒店還設有大型無邊泳池和室內恒溫泳池,桑拿、健身房、瑜伽室、棋牌包間、ktv包房、兒童游樂室等康樂設施一應俱全,完全滿足賓客在酒店內食、住、行、娛等全方位的活動需求。
酒店將秉承“以客為尊,禮行天下”的服務理念,讓每一位賓客感受到身處鬧市卻不可多得的靜謐與安寧,切身享受私密而自在的愜意時光。
二、招聘對象及應聘條件
(一)招聘對象及薪資待遇詳見附件《竹韻里酒店招聘崗位表》(第五批)。
(二)招聘基本資格條件
1.具有中華人民共和國國籍;擁護中華人民共和國憲法,遵守國家法律法規(guī),品行端正;普通話標準流利,有較強的語言表達能力和溝通應變能力;愛崗敬業(yè),綜合能力比較突出,能吃苦耐勞,具備抗壓能力,服從安排,具有較強的責任心和上進心。
2.凡有下列情形之一的,不得報參與應聘。
(1)曾受過各類刑事處罰的人員;
(2)曾被開除公職的人員;
(3)有違法、違紀行為正在接受審查的人員;
(4)尚未解除黨紀、政紀處分的人員;
(5)現(xiàn)役軍人;
(6)有其他違反有關規(guī)定不適宜報考的人員。
三、招聘流程
(一)發(fā)布公告
本次招聘所有環(huán)節(jié)公告在中國三江人才網(https://www.ybrc128.com)及“三江匯智”微信公眾號發(fā)布。
(二)報名
采取網絡報名的方式進行。
網絡報名:應聘者需在招聘公告下載報名信息表,填好報名信息表并附上jpg格式(15-30kb)的近期免冠正面證件照片后上傳三江匯智郵箱(上傳報名表應為word文檔)。
另需上傳以下資料:
①身份證;②學歷學位證。
所有上傳資料不能壓縮打包上傳。投遞至三江匯智郵箱(sanjianghuizhi@163.com),郵件主題名稱按照姓名+聯(lián)系電話+報考單位+崗位的標題格式提交(例:李某+13512345678+竹韻里酒店+康樂部經理),每位應聘者只能發(fā)一封報名郵件,只能一人一個郵箱號發(fā)送,不能一個郵箱號多人報名使用。如應聘者未按要求報名,直接視為審查結果不合格。
報名時間:發(fā)布公告當天起至招滿為止(現(xiàn)場報名時間為法定工作日9:00-12:00;14:00-18:00)。
應聘者填報的所有信息應當真實、準確,網上填報信息不作為資格審查的依據(jù)。報名與考試時使用的身份證必須一致。在招聘的任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)應聘者不符合報考條件、弄虛作假,由此取得的報考或招聘資格一律無效,責任自負。對虛假、惡意進行網絡報名的,取消報名資格并按有關規(guī)定追究相關人員責任。
(三)審核
報名的應聘者應規(guī)范填寫報名信息登記表,因信息填寫不規(guī)范,導致審核不通過,由此產生的后果,責任自負。審核結束后三江匯智公司后續(xù)會以電話或短信通知符合公司招選條件的應聘者進行下一環(huán)節(jié)。
(四)招聘方式
(1)本次招聘采取現(xiàn)場提問的形式,面試設置70分為最低合格分數(shù)線。應聘者面試成績低于70分則不進入下一招聘環(huán)節(jié);面試70分以上進行排名,由高至低依次確定進入體檢和政審資格,排名成績并列的采取加試方式確定入圍資格。
(2)面試時間、地點
以三江匯智公司短信及電話通知為準。
(五)體檢及政審
面試合格者需進行入職體檢(縣級及以上綜合性醫(yī)院)、政審,體檢、政審不合格者不予聘用;體檢費用由擬聘人員自行承擔。
(六)聘用
所有招聘環(huán)節(jié)合格的擬聘人員,與三江匯智公司簽訂勞動合同,派駐于宜賓竹韻里酒店分公司工作。試用期2個月,試用期間被發(fā)現(xiàn)有不符合崗位資格條件、不能勝任崗位工作等情形的取消聘用資格。
四、解釋與咨詢
(一)擬聘人員在接到聘用通知后未按期報到的,視作自動放棄。
(二)本公告由宜賓三江匯智人力資源服務有限公司負責解釋(0831-6169006)。請關注“三江匯智”微信公眾號,了解最新招聘信息。
宜賓三江匯智人力資源服務有限公司
2023年11月23日
竹韻里酒店招聘崗位表(第五批)
| 序號 | 崗位 名稱 | 招聘 名額 | 條件要求 | 考評方式 | 薪酬 待遇 | 招聘渠道 | 備注 | |||||
| 學歷 要求 | 專業(yè) 要求 | 崗位職責 | 崗位要求 | 年齡 | 其他 | |||||||
| 1 | 康樂部經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責康樂部的日常工作,貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經理的工作指令,保證各項任務的順利完成;2.分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構,提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批;3.納入酒店預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管完成預算指標。分析存在的問題,提出改進措施,提高服務質量;4.安排員工培訓,根據(jù)業(yè)務需要,合理組織和調配人員,提高工作效率,審核簽發(fā)各設施項目主管的物品采購、領用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支做好各設施項目主管工作考核;5.適時指導工作,調動各級人員積極性,隨時巡視檢查,保證娛樂中心各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展;6.收集、征求客人意見、處理客人投訴、分析康樂中心服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施,搞好康樂部和酒店各部門的協(xié)調配合。 | 1.男性身高1.70米及以上,女性身高1.60米及以上,形象氣質佳,身體健康,精力充沛; 2.有較強的事業(yè)心和主人翁精神; 3.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞精神,具有豐富的突發(fā)事件處理能力; 4.熟悉酒店康樂各服務項目的運營管理; 5.3年及以上同檔次星級酒店相同崗位工作經驗。 | 45歲及以下 | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 2 | 安全部經理 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.堅決維護酒店及賓客的財產安全,確保賓客及員工人身安全不受傷害; 2.維護酒店范圍內的公共場所秩序,發(fā)現(xiàn)并制止賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸食毒品、尋釁滋事等違法犯罪行為; 3.按照sop和服務標準向賓客提供車輛指引、車輛看護、應急疏散、緊急救援等安全服務; 4.遇緊急情況,按照《突發(fā)事件處理預案》進行現(xiàn)場指揮、動員、疏散、救助、臨時處置等,協(xié)助公安機關、消防應急、醫(yī)療急救等部門開展處置工作; 5.24小時不間斷對酒店公共區(qū)域進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患并及時處置,檢查安全消防等器材設備,定期進行維護保養(yǎng); 6.定期對酒單員工進行安全培訓和演練,對照《安全手冊》內容督導各部門安全工作落實情況; 7.同轄區(qū)派出所、治安大隊、出入境管理、消防部門等保持密切聯(lián)系,配合上級主管機關對酒店進行相關安全檢查; 8.定期進行員安全部員工進行業(yè)務培訓并考核。 | 1.限男性,身高1.70米以上;身體健康,精力充沛,端莊大方; 2.普通話流利,語言表達能力及組織、溝通、協(xié)調能力強,綜合素質好; 3.退伍軍人、黨員優(yōu)先,三年及以上酒店安保管理崗位工作經驗。 | 35- 45歲以內 | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | 條件優(yōu)秀者,可適當放寬任職條件。 |
| 3 | 工程部經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責酒店工程技術的組織指導和日常管理工作,確保酒店各工程技術系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調、網絡、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運轉; 2.負責酒店工程節(jié)能降耗工作,監(jiān)督檢查各部門能耗控制執(zhí)行情況; 3.檢查水、電、燃氣、蒸汽等的損耗情況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,提供節(jié)能降耗可行性方案; 4.負責制訂工程設備更新改造、工程維修等各項方案計劃,并組織方案計劃的實施執(zhí)行工作; 5.日常對設備設施運行情況進行巡查,定期進行維護保養(yǎng); 6.負責處理突發(fā)工程事件,對于重大設備、工程事故,制定處突預案并制定防范措施; 7.向總經理辦公會提出設備更新改造的可行性方案,以便高層進行決策; 8.定期對部門員工進行業(yè)務培訓并考核。 | 1.限男性,身高1.70米以上;身體健康,精力充沛,端莊大方; 2.普通話流利,語言表達能力及組織、溝通、協(xié)調能力強,綜合素質好; 3.具有五年及以上酒店相關管理崗位工作經驗。 | 35- 45歲以內 | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | 條件優(yōu)秀者,可適當放寬任職條件。 |
| 4 | 餐飲部副經理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.在酒店餐飲總監(jiān)的總體決策下,協(xié)助制定餐飲部每月工作計劃、內銷目標、培訓計劃,并負責組織實施,不斷提高員工的業(yè)務素質和工作成效,有效組織安排餐飲部整體工作分工,對他們的工作定期進行檢查、督促、考核。檢查各崗位的日程工作,巡視現(xiàn)場,做好協(xié)調,調配工作,以保持酒店應有的服務標準和質量; 2.開好每天的工作例會,處理下屬上交的客人投訴,盡力挽回酒店在客人中的聲譽,準確掌握主管、服務員的工作成效和各項考核工作,記錄考評日記,嚴格獎罰; 3.負責與廚房部的工作協(xié)調和溝通,特別是賓客信息反饋、推介菜肴、沽清菜事項。 | 1.男性身高1.70米、女性1.60米以上,形象氣質佳; 2.具有較強的親和力、溝通協(xié)調能力,具有良好的語言溝通能力; 3.接受酒店餐飲專業(yè)培訓,處事靈活,善于觀察,應變能力強; 4.具有應對突發(fā)事件的快速反應和決斷能力; 5.5年及以上餐飲工作經驗,3年以上四星級以上酒店相同崗位管理經驗。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 8-10萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 5 | 全日制餐廳主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.協(xié)助經理制定和實施工作標準和服務程序,監(jiān)督員工嚴格履行崗位職責; 2.根據(jù)營業(yè)情況,給本班組服務員分配工作任務,檢查本班組的對客服務工作,保證提供優(yōu)質服務; 3.隨時注意餐廳動態(tài),進行現(xiàn)場指揮,遇有工作高峰時段要親自服務,以確保服務的高水準; 4.與客人和廚房保持良好的工作關系,及時向前廳經理和后廚經理反饋客人對食品、服務方面的信息,不斷提高產品質量和服務質量; 5.妥善處理餐廳服務工作中發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時向前廳經理匯報; 6.每日上班檢查、清點前廳的設施設備運轉情況、餐具數(shù)量及完好度,并將結果匯報給餐飲部經理; 7.督促服務員做好餐廳服務、安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達到餐廳的規(guī)定標準; 8.協(xié)助餐飲部經理做好對服務員的考核評估及業(yè)務培訓工作,以不斷提高服務員的服務技能; 9.協(xié)助餐飲部經理完成環(huán)境目標達到標準,使餐廳的物資消耗和能源消耗降到合理的最低點。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,形象氣質佳; 2.較強的管理能力和協(xié)調能力,豐富的突發(fā)事件處理經驗; 3.服務意識較強,具有一定組織能力,善于觀察,樂于溝通; 4.超過3年及以上四星級以上酒店相同崗位管理經驗。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 6 | 會務主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質量和勞動紀律; 2.檢查會議室,工作間及公共區(qū)域衛(wèi)生,員工標準、操作程序的執(zhí)行情況以及維修事項,并認真填寫領班檢查日記表; 3.參加部門例會,并將部門的各項工作指示與會議精神傳達、落實給屬下員工; 4.合理調配人力,熟知會議接待的規(guī)程與會場布置的要求及標準并做好會議期間的一切接待效勞工作; 5.解決各類突發(fā)事件,積極聽取客人意見,處理客人的投訴,重視與客人、員工及其他相關部門的溝通并及時將情況向上級反應; 6.做好會議服務員的操作程序及技能技巧的培訓; 7.負責會議中心的設施設備的保養(yǎng)及保證正常運行狀態(tài); 8.做好會議中心平安防范工作的檢查,確保會議中心處于平安的環(huán)境。 | 1.男女不限,男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,形象氣質佳; 2.具有較強的親和力、組織溝通協(xié)調能力,接受酒店會議及vip會務服務等相關培訓; 3.處事靈活,善于觀察,應變能力強。具有應對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力; 4.超過3年四星級以上酒店同崗位管理經驗。 | 35歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 7 | 客戶關系主任 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.巡視前廳各處,監(jiān)察部門運作,作為酒店與客人之間的紐帶,與客人維護良好的關系,使客戶滿意; 2.隨時解決前廳內發(fā)生的有關服務方面的問題,即使客人滿意,也能維護酒店的利益,禮貌技巧地處理客人投訴,接納客人的意見及建議; 3.預見客人需要,密切關注客人的咨詢和要求,并與其它部門緊密協(xié)作以滿足客人要求; 4.跟催酒店vip安排的到達及離店的程序。代表酒店管理當局以最好之禮儀于vip到達之時在酒店正門迎接及在vip離店時送別,并高效率地跟催vip入住時提出的特別服務要求; 5.配合前廳副經理做好對前廳的管理;6.做好酒店網評相關的一系列的工作。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.62米及以上,形象氣質佳; 2.具有較強的親和力、溝通協(xié)調能力、英語交流能力。 3.接受過系統(tǒng)酒店專業(yè)培訓,處事靈活,善于觀察,應變能力強; 4.具有應對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力; 5.3年以上同崗位管理經驗。 | 35歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 條件特別優(yōu)秀者可適當放寬 |
| 8 | 弱電維修工 | 3 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責計算機網絡系統(tǒng)、信息引導和發(fā)布系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)及各種設備的運行管理工作,保障監(jiān)控中心各設備的正常運行,梳理系統(tǒng)的工作計劃及工作規(guī)范,完成定期檢查、日常巡檢及日常故障的排除;2.熟悉和掌握相關設備的性能,當設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,要及時組織人力進行維修或聯(lián)系外判廠商修理,以最短的時間恢復其正常運行 | 1.熟練使用電腦并會維修,會使用酒店各系統(tǒng)軟件及維護; 2.熟悉酒店的弱電設備設施和維修服務工作; 3.須具有相關工作經歷,熟悉電子電路,對弱電設備、電子器材、通訊廣播器材、計算機技術、無線電技術等有廣泛的了解。 | 45歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 | 面試 | 6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店從業(yè)經驗者優(yōu)先。 |
| 9 | 駕駛員 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.遵守道路交通安全法規(guī),遵守公司車輛管理對的,做到安全、文明行車。 2.服從酒店安排,完成出車任務。 3.堅持出車前安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,保證車輛運行安全。 4.對車輛事故、違章、損壞等情況及時匯報。 5.遵守公務車管理規(guī)定,不擅自離崗,不私自出車,不將車輛交給他人駕駛,不用公車辦私事。 6.完成領導安排的臨時性工作。 | 1.身高1.70米及以上; 2.持b照以上,五年或十萬公里以上安全駕駛記錄; 3.熟悉交通法律法規(guī)、保險理賠及車輛費用管理相關經驗;4、工作責任心強,吃苦耐勞,能承受較強的工作壓力。 | 45歲及以下 | 男性優(yōu)先 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 有過酒店同崗位者優(yōu)先。 |
| 10 | 大堂吧吧員 | 2 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.做好酒店大堂吧酒水、茶飲、咖啡等消費服務的推銷介紹,負責維持好大堂吧的衛(wèi)生環(huán)境,維護并保養(yǎng)好大堂吧的設施設備,嚴格執(zhí)行酒店杯具清潔及消毒制度,做到無手紋、無污漬、無裂痕、無缺口,客人消費后及時理臺,并保持地面衛(wèi)生的干凈、整潔,以迎接下批客人的到來;2.盤點大堂吧酒水商品,檢查商品庫存,生產日期,及時做好庫存?zhèn)淞?,嚴格按照收銀程序為賓客進行結賬操作(所有大堂吧消費均由總臺現(xiàn)結或掛房賬)每日下班前核對收入與報表是否一致,并存放好物品,食品,注意檢查水電空調使用。做好交接班工作并作記錄。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.精通酒水業(yè)務知識,能獨立制奶茶、果茶等飲料和簡易果盤,接受過酒水服務培訓,有從業(yè)經驗者優(yōu)先。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 |
| 11 | 大堂吧服務員 | 2 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.每天根據(jù)銷售情況從庫房領取所需酒水,做好吧臺內衛(wèi)生工作檢查吧臺各種設施是否完好,做好餐前準備工作,掌握榨汁、果拼、咖啡的制做及服務方法2.熟悉酒水的特性,飲用的方法和服務方式,懂得飲食衛(wèi)生知識嚴格按食品衛(wèi)生要求操作,嚴格控制成本,嚴防浪費及失竊,做到每月一盤,每日一清。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.普通話流利,性格開朗。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店餐飲或茶坊工作經驗者優(yōu)先。 |
| 12 | 音控師 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.熟悉酒店所有的燈光音響設備,名稱、型號、功能、存放位置,操作及保養(yǎng)方法,管理使用酒店所有音響設備,要定期檢查音控設備、多媒體設備,出現(xiàn)故障要及時處理,并做好記錄; 2.對酒店要求的音控任務需提前一天進行調試,掌握音響功能和燈光調試技能,保證系統(tǒng)設備正常運行,延長使用壽命; 3.負責ktv所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、話筒、音箱等正常運轉。 | 1.熟練操作電腦系統(tǒng),具備調音臺操作經驗,能進行音響設備的一般性維修和零部件更換,能配合團隊協(xié)作,需具有工作經驗者。 | 45歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 | 面試 | 6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店或ktv從業(yè)經驗者優(yōu)先。 |
| 合計 | 16 | |||||||||||
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