宜賓三江匯智人力資源服務(wù)有限公司按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘40名酒店工作人員,派駐于宜賓港鑫酒店管理有限公司臨港竹韻里酒店分公司(以下簡稱“宜賓竹韻里酒店”)工作。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、單位簡介
宜賓竹韻里酒店座落于四川首個省級新區(qū)——宜賓三江新區(qū)核心區(qū)域,竹文化生態(tài)公園環(huán)繞四周,周邊緊鄰宜賓大學城、臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)。舉目四望,宜賓市博物館、宜賓市科技館、竹文化博物館盡收眼底。酒店距離五糧液機場20公里,宜賓西站15公里,距g93成渝環(huán)線高速入口收費站僅8公里。地理位置優(yōu)越,交通便利。
宜賓竹韻里酒店是宜賓三江投資建設(shè)集團有限公司獨資打造,由中國飯店業(yè)最具規(guī)模的30家飯店管理公司(集團)之一的——四川錦江旅游飯店管理有限責任公司負責運營管理。酒店將秉承“尊重專業(yè)、恪守標準、崇尚細節(jié)”的經(jīng)營理念,以“四川錦江賓館”成熟的服務(wù)標準、服務(wù)流程和管理規(guī)范為運營模式,充分發(fā)揮品牌優(yōu)、信譽好、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,延續(xù)“四川錦江賓館”60余年經(jīng)典品質(zhì),打造川南地區(qū)五星級城市生態(tài)度假酒店。
酒店總用地面積約63000m2,所處龍頭山竹文化生態(tài)公園總面積萬畝以上。公園內(nèi)常年翠竹環(huán)繞,打造了一個雖處鬧市但卻安靜怡然的自然生態(tài)場所景觀。酒店采用江南庭院式的新建筑風格,小橋流水、曲徑清幽,山水景觀,渾然一體。
酒店由158間/套的高端客房、少量而精致的聯(lián)排別墅和兩棟獨樹一幟的私湯獨棟別墅所組成。房間內(nèi)均配置國際頂級衛(wèi)浴設(shè)備、智能中央空調(diào)、定制家私和床品等,無線網(wǎng)絡(luò)、電子保險箱、mini吧、衛(wèi)星頻道、直撥電話更是標配。酒店內(nèi)設(shè)施齊備,擁有各類會議廳、貴賓休息室,多功能廳可承辦各型會議和宴會,各式餐飲包房滿足政務(wù)和商務(wù)的一應(yīng)需求。全日制餐廳更是24小時提供各類中外精美菜肴。
酒店還設(shè)有大型無邊泳池和室內(nèi)恒溫泳池,桑拿、健身房、瑜伽室、棋牌包間、ktv包房、兒童游樂室等康樂設(shè)施一應(yīng)俱全,完全滿足賓客在酒店內(nèi)食、住、行、娛等全方位的活動需求。
酒店將秉承“以客為尊,禮行天下”的服務(wù)理念,讓每一位賓客感受到身處鬧市卻不可多得的靜謐與安寧,切身享受私密而自在的愜意時光。
二、招聘對象及應(yīng)聘條件
(一)招聘對象及薪資待遇詳見附件《竹韻里酒店招聘崗位表》(第四批)。
(二)招聘基本資格條件
1.具有中華人民共和國國籍;擁護中華人民共和國憲法,遵守國家法律法規(guī),品行端正;普通話標準流利,有較強的語言表達能力和溝通應(yīng)變能力;愛崗敬業(yè),綜合能力比較突出,能吃苦耐勞,具備抗壓能力,服從安排,具有較強的責任心和上進心。
2.凡有下列情形之一的,不得報參與應(yīng)聘。
(1)曾受過各類刑事處罰的人員;
(2)曾被開除公職的人員;
(3)有違法、違紀行為正在接受審查的人員;
(4)尚未解除黨紀、政紀處分的人員;
(5)現(xiàn)役軍人;
(6)有其他違反有關(guān)規(guī)定不適宜報考的人員。
三、招聘流程
(一)發(fā)布公告
本次招聘所有環(huán)節(jié)公告在中國三江人才網(wǎng)(https://www.ybrc128.com)及“三江匯智”微信公眾號發(fā)布。
(二)報名
采取網(wǎng)絡(luò)報名和現(xiàn)場報名的方式進行。
網(wǎng)絡(luò)報名:應(yīng)聘者需在招聘公告下載報名信息表,填好報名信息表并附上jpg格式(15-30kb)的近期免冠正面證件照片后上傳三江匯智郵箱(上傳報名表應(yīng)為word文檔)。
另需上傳以下資料:
①身份證;②學歷學位證。
所有上傳資料不能壓縮打包上傳。投遞至三江匯智郵箱(sanjianghuizhi@163.com),郵件主題名稱按照姓名+聯(lián)系電話+崗位的標題格式提交(例:李某13512345678康樂部經(jīng)理),每位應(yīng)聘者只能發(fā)一封報名郵件,只能一人一個郵箱號發(fā)送,不能一個郵箱號多人報名使用。如應(yīng)聘者未按要求報名,直接視為審查結(jié)果不合格。
現(xiàn)場報名:應(yīng)聘者可在報名時間內(nèi),攜帶個人身份證件前往四川省宜賓市臨港經(jīng)開區(qū)國興大道沙坪路段9號港榮大廈6樓三江匯智公司進行現(xiàn)場報名。
報名時間:發(fā)布公告當天起至招滿為止(現(xiàn)場報名時間為法定工作日9:00-12:00;14:00-18:00)。
應(yīng)聘者填報的所有信息應(yīng)當真實、準確,網(wǎng)上填報信息不作為資格審查的依據(jù)。報名與考試時使用的身份證必須一致。在招聘的任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者不符合報考條件、弄虛作假,由此取得的報考或招聘資格一律無效,責任自負。對虛假、惡意進行網(wǎng)絡(luò)報名的,取消報名資格并按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責任。
(三)審核
報名的應(yīng)聘者應(yīng)規(guī)范填寫報名信息登記表,因信息填寫不規(guī)范,導致審核不通過,由此產(chǎn)生的后果,責任自負。審核結(jié)束后三江匯智公司后續(xù)會以電話或短信通知符合公司招選條件的應(yīng)聘者進行下一環(huán)節(jié)。
(四)招聘方式
(1)本次招聘采取現(xiàn)場提問的形式,面試設(shè)置70分為最低合格分數(shù)線。應(yīng)聘者面試成績低于70分則不進入下一招聘環(huán)節(jié);面試70分以上進行排名,由高至低依次確定進入體檢和政審資格,排名成績并列的采取加試方式確定入圍資格。
(2)面試時間、地點
以三江匯智公司短信及電話通知為準。
(五)體檢及政審
面試合格者需進行入職體檢(縣級及以上綜合性醫(yī)院)、政審,體檢、政審不合格者不予聘用;體檢費用由擬聘人員自行承擔。
(六)聘用
所有招聘環(huán)節(jié)合格的擬聘人員,與三江匯智公司簽訂勞動合同,派駐于宜賓竹韻里酒店分公司工作。試用期2個月,試用期間被發(fā)現(xiàn)有不符合崗位資格條件、不能勝任崗位工作等情形的取消聘用資格。
四、解釋與咨詢
(一)擬聘人員在接到聘用通知后未按期報到的,視作自動放棄。
(二)本公告由宜賓三江匯智人力資源服務(wù)有限公司負責解釋(0831-5120096)。請關(guān)注“三江匯智”微信公眾號,了解最新招聘信息。
宜賓三江匯智人力資源服務(wù)有限公司
2023年9月4日
竹韻里酒店招聘崗位表(第四批)
| 序號 | 崗位 名稱 | 招聘 名額 | 條件要求 | 考評方式 | 薪酬 待遇 | 招聘渠道 | 備注 | |||||
| 學歷 要求 | 專業(yè) 要求 | 崗位職責 | 崗位要求 | 年齡 | 其他 | |||||||
| 1 | 商務(wù)銷售經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.根據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售計劃,具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作; 2.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,協(xié)助經(jīng)理做好促銷計劃; 3.制定、修改和審核有關(guān)報價、合同及推銷信件。認真做好商務(wù)、散客的客戶檔案資料管理工作; 4.定期提出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告,并對計劃執(zhí)行中存在的問題提出意見; 5.檢查督導銷售的工作,帶領(lǐng)銷售完成規(guī)定的營業(yè)銷售計劃; 6.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與客人的溝通,建立良好的客戶關(guān)系; 7.制定所負責部分的銷售計劃,確定促銷目標和銷售重點; 8.每月銷售部匯報當月的銷售情況和提出下有的工作計劃; | 1.男1.70米以上,女性1.60米以上,形象好; 2.能熟練運用office辦公軟件,普通話流利; 3.熟悉酒店行業(yè)的運作及各項工作流程; 4.具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、效益意識,有較強的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;有較好的商務(wù)談判技能。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 |
| 2 | 客戶關(guān)系主任 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.巡視前廳各處,監(jiān)察部門運作,作為酒店與客人之間的紐帶,與客人維護良好的關(guān)系,使客戶滿意; 2.隨時解決前廳內(nèi)發(fā)生的有關(guān)服務(wù)方面的問題,即使客人滿意,也能維護酒店的利益,禮貌技巧地處理客人投訴,接納客人的意見及建議; 3.預見客人需要,密切關(guān)注客人的咨詢和要求,并與其它部門緊密協(xié)作以滿足客人要求; 4.跟催酒店vip安排的到達及離店的程序。代表酒店管理當局以最好之禮儀于vip到達之時在酒店正門迎接及在vip離店時送別,并高效率地跟催vip入住時提出的特別服務(wù)要求; 5.配合前廳副經(jīng)理做好對前廳的管理;6.做好酒店網(wǎng)評相關(guān)的一系列的工作。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.62米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.具有較強的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、英語交流能力。 3.接受過系統(tǒng)酒店專業(yè)培訓,處事靈活,善于觀察,應(yīng)變能力強; 4.具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力; 5.3年以上同崗位管理經(jīng)驗。 | 35歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 條件特別優(yōu)秀者可適當放寬 |
| 3 | 新媒體運營經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責管理新媒體部門,指導各項工作開展; 2.搭建酒店的自媒體運營平臺(app、微信平臺、、微博、社群等); 3.策劃線上(和線下)活動及傳播推廣,提升粉絲數(shù)、活躍度、粘度和品牌影響力; 4.各平臺運營推廣工作,原創(chuàng)軟文撰寫、視頻制作、廣告推文,增加成交或轉(zhuǎn)化率; 5.尋找第三方自媒體合作機構(gòu),并對接溝通; 6.廣泛關(guān)注各類微信公眾號,并拓展外部媒介關(guān)系,建設(shè)渠道運營及管理,拓寬關(guān)注量和流量; 7.挖掘和分析平臺內(nèi)各類客戶習慣、情感及體驗感受,對新聞熱點有敏銳感,充分了解潛在客人的需求,收集客人反饋,分析用戶行為及需求。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.具有較強的語言溝通技巧和文字寫作功底;對抖音、小紅書、微信公眾號、視頻號等能夠獨立運作; 3.對視頻拍攝、剪輯具一定的從業(yè)經(jīng)驗; 4.了解酒店時尚新動向,有星級酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 4 | 前臺接待兼收銀員 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.受理客房的散客預訂,并對預訂進行排房,將預訂資料錄入電腦; 2.負責vip的上報; 3.客房狀況,掌握客房銷售情況; 4.為客人辦理入住登記,負責客人資料的電腦錄入; 5.根據(jù)客人要求辦理換房、加床、續(xù)?。?/span> 6.負責住客生日報表的打印、并委托禮賓員轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)崗位; 7.做好總臺客房鑰匙的保管。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,普通話流利,形象氣質(zhì)佳; 2.能熟練運用office辦公軟件,具有一定的英語基礎(chǔ),有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 | 35歲及以下 | 面試 | 6萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 | |
| 5 | 大堂吧吧員 | 2 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.做好酒店大堂吧酒水、茶飲、咖啡等消費服務(wù)的推銷介紹,負責維持好大堂吧的衛(wèi)生環(huán)境,維護并保養(yǎng)好大堂吧的設(shè)施設(shè)備,嚴格執(zhí)行酒店杯具清潔及消毒制度,做到無手紋、無污漬、無裂痕、無缺口,客人消費后及時理臺,并保持地面衛(wèi)生的干凈、整潔,以迎接下批客人的到來;2.盤點大堂吧酒水商品,檢查商品庫存,生產(chǎn)日期,及時做好庫存?zhèn)淞浚瑖栏癜凑帐浙y程序為賓客進行結(jié)賬操作(所有大堂吧消費均由總臺現(xiàn)結(jié)或掛房賬)每日下班前核對收入與報表是否一致,并存放好物品,食品,注意檢查水電空調(diào)使用。做好交接班工作并作記錄。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.精通酒水業(yè)務(wù)知識,能獨立制奶茶、果茶等飲料和簡易果盤,接受過酒水服務(wù)培訓,有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 |
| 6 | 大堂吧服務(wù)員 | 2 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.每天根據(jù)銷售情況從庫房領(lǐng)取所需酒水,做好吧臺內(nèi)衛(wèi)生工作檢查吧臺各種設(shè)施是否完好,做好餐前準備工作,掌握榨汁、果拼、咖啡的制做及服務(wù)方法2.熟悉酒水的特性,飲用的方法和服務(wù)方式,懂得飲食衛(wèi)生知識嚴格按食品衛(wèi)生要求操作,嚴格控制成本,嚴防浪費及失竊,做到每月一盤,每日一清。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,良好的外貌形象; 2.普通話流利,性格開朗。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店餐飲或茶坊工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 7 | 行李員兼觀光車駕駛員 | 4 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.迎接客人并提供行李服務(wù),指引客人到登記臺登記,直到送客人進入房間; 2.退房的客人,幫助其將行李運到大廳,并帶領(lǐng)客人到結(jié)帳臺; 3.接著把行李放在車上,清點行李件數(shù),并請客人確認; 4.給客人房間送信件、郵件、留言及報紙等。對客人行李寄存嚴格按程序辦理并作好詳細記錄。對團隊行李的進出要仔細清點、文明搬運,做好簽收和交接工作。當班結(jié)束,與下一班做好交接工作; 5.保持車輛清潔衛(wèi)生,玻璃明亮,車輛內(nèi)無雜物,不開疲勞車,不準酒后駕駛車輛,熟悉所駕駛車輛的構(gòu)造、性能、狀況和使用方法,并能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,五官端正、無紋身; 2.有較好的協(xié)調(diào)交流能力,善于與人溝通,處事靈活,應(yīng)變能力強; 3.熟悉當?shù)刂苓吔煌糜涡畔?,有從業(yè)經(jīng)驗、持證者優(yōu)先。 | 35歲及以下 | / | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 |
| 8 | 客房主管 | 1 | 高中以上學歷 | 不限 | 1.直接向客房部經(jīng)理負責,配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,指導,協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障客房最高的出租率和經(jīng)濟收入; 2.負責制度客房部年度的財務(wù)預算,包括清潔用具,日常消耗品,用品等; 3.定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費; 4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn),并進行公正的評估;獎優(yōu)劣罰,確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好; 5.主持例會,聽取匯報,布置工作,解決工作中遇到的困難; 6.檢查各崗位的工作效率,糾正偏差; 7.經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系,了解賓客對客房部的各項意見; 8.積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗,擇優(yōu)選購酒店日常消耗用品; 9.與工程部門聯(lián)絡(luò)對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 | 1.身體健康,能吃苦耐勞,有較強的溝通能力,服務(wù)意識強,以身作則,作風嚴謹,抗壓能力強; 2.相關(guān)管理經(jīng)驗、1年以上同崗位管理經(jīng)驗。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 9 | pa主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責pa員工的工作安排、調(diào)配、培訓和考核; 2.編制清潔計劃; 3.負責清潔用品、設(shè)備、器材的正確使用和維護保養(yǎng); 4.監(jiān)督巡視各公共區(qū)域衛(wèi)生清潔整理狀況; 5.制定各崗位工作程序,熟悉清潔劑及其性能使用知識,負責領(lǐng)用保管清潔用品,努力降低成本,提高效率; 6.完善酒店的綠化,美化設(shè)計,會同有關(guān)部門在節(jié)假日,酒店大型促銷活動期間聯(lián)系花木公司設(shè)計擺放,布置花木裝飾工作; 7.做出每天工作計劃及每月物品消耗; 8.與工程部保持密切聯(lián)系,及時報告維修項目; 9.指導和檢查地毯、大理石等保養(yǎng)、蟲害控制,外窗清潔等工作。 | 1.熟悉客房及公區(qū)運營、功能等業(yè)務(wù)知識,熟悉地毯、石材、裝飾面等材質(zhì)的屬性和維護保養(yǎng)方法; 2.熟練操作各類清潔用品和設(shè)備,有較強的溝通表達能力,服務(wù)意識強; 3.以身作則,作風嚴謹,具較強的團隊意識;4、3年以上客房pa領(lǐng)班或5年樓層領(lǐng)班管理工作經(jīng)驗。 | 50歲及以下 | 男性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 10 | 弱電維修工 | 3 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息引導和發(fā)布系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)及各種設(shè)備的運行管理工作,保障監(jiān)控中心各設(shè)備的正常運行,梳理系統(tǒng)的工作計劃及工作規(guī)范,完成定期檢查、日常巡檢及日常故障的排除;2.熟悉和掌握相關(guān)設(shè)備的性能,當設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,要及時組織人力進行維修或聯(lián)系外判廠商修理,以最短的時間恢復其正常運行 | 1.熟練使用電腦并會維修,會使用酒店各系統(tǒng)軟件及維護; 2.熟悉酒店的弱電設(shè)備設(shè)施和維修服務(wù)工作; 3.須具有相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉電子電路,對弱電設(shè)備、電子器材、通訊廣播器材、計算機技術(shù)、無線電技術(shù)等有廣泛的了解。 | 45歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 | 面試 | 6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 11 | 音控師 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.熟悉酒店所有的燈光音響設(shè)備,名稱、型號、功能、存放位置,操作及保養(yǎng)方法,管理使用酒店所有音響設(shè)備,要定期檢查音控設(shè)備、多媒體設(shè)備,出現(xiàn)故障要及時處理,并做好記錄; 2.對酒店要求的音控任務(wù)需提前一天進行調(diào)試,掌握音響功能和燈光調(diào)試技能,保證系統(tǒng)設(shè)備正常運行,延長使用壽命; 3.負責ktv所有的電器設(shè)備,包括電視機、電腦、功放機、話筒、音箱等正常運轉(zhuǎn)。 | 1.熟練操作電腦系統(tǒng),具備調(diào)音臺操作經(jīng)驗,能進行音響設(shè)備的一般性維修和零部件更換,能配合團隊協(xié)作,需具有工作經(jīng)驗者。 | 45歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件 | 面試 | 6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店或ktv從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 12 | 門崗保安員 | 5 | 高中以上學歷 | 不限 | 1.著裝整齊,精神飽滿,儀態(tài)大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問; 2.負責維護門崗的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻; 3.對來酒店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協(xié)助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場時,要引導適當?shù)奈恢猛\?,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場; 4.嚴格把好第一關(guān),時刻保持高度的注意力,切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、斗毆,保證門前的安全。 5.若有車輛進入時,需疏通車道。對夜間23:00以后開出的車輛要嚴格檢驗,做到“三對照”:對照駕駛證、行駛證和身份證,發(fā)現(xiàn)手續(xù)不齊和可疑情況要及時記錄和報告。 | 1.男身高1.72米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.無犯罪記錄及失信記錄,身體無紋身。善于觀察和溝通,執(zhí)行力強。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 退伍軍人、黨員優(yōu)先 |
| 13 | 內(nèi)巡保安員 | 2 | 高中以上學歷 | 不限 | 1.按部門規(guī)定的時間和指定的路線進行巡邏,填寫《巡視記錄》; 2.檢查園酒店的各類設(shè)施的運轉(zhuǎn)安全情況,并將巡查情況詳細的記錄; 3.在巡邏中如發(fā)現(xiàn)緊急問題,立即用對講機通知保安部主管處理; 4.留意酒店內(nèi)水電氣的情況,發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班經(jīng)理和工程部; 5.抽查酒店內(nèi)工作人員的有效證件(二裝施工人員的出入證、身份證、工作證、動火證等); 6.夜班外圍巡邏保安負責地面、車場、停放車輛的安全; 7.外圍巡邏保安對23:00以后駛離地面車場的車輛做好查驗行駛證工作,車號與證件不符合或無行駛證的嚴禁駛離停車場,并立即向值班經(jīng)理匯報處理。 | 1.男身高1.72米及以上,女性身高1.62米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.優(yōu)先考慮退伍軍人及黨員; 3.無犯罪記錄及失信記錄,身體無紋身,善于觀察和溝通,執(zhí)行力強。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 退伍軍人、黨員優(yōu)先 |
| 14 | 康樂部經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責康樂部的日常工作,貫徹酒店各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令,保證各項任務(wù)的順利完成;2.分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu),提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批;3.納入酒店預算后,分解落實到各設(shè)施項目,并組織各級主管完成預算指標。分析存在的問題,提出改進措施,提高服務(wù)質(zhì)量;4.安排員工培訓,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率,審核簽發(fā)各設(shè)施項目主管的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支做好各設(shè)施項目主管工作考核;5.適時指導工作,調(diào)動各級人員積極性,隨時巡視檢查,保證娛樂中心各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展;6.收集、征求客人意見、處理客人投訴、分析康樂中心服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施,搞好康樂部和酒店各部門的協(xié)調(diào)配合。 | 1.男性身高1.70米及以上,女性身高1.60米及以上,形象氣質(zhì)佳,身體健康,精力充沛; 2.有較強的事業(yè)心和主人翁精神; 3.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞精神,具有豐富的突發(fā)事件處理能力; 4.熟悉酒店康樂各服務(wù)項目的運營管理; 5.3年及以上同檔次星級酒店相同崗位工作經(jīng)驗。 | 45歲及以下 | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 15 | 康樂部副經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.執(zhí)行康樂部經(jīng)理的工作指令,并報告工作; 2.帶領(lǐng)全班員工按康樂部服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求,做好接待服務(wù),清潔衛(wèi)生和各種酒水的介紹和推銷工作,確保準確、優(yōu)質(zhì)、高效; 3.掌握全體員工的出勤情況,檢查儀容儀表,考核平時工作表現(xiàn)每周向上級匯報; 4.掌握了解每天駐店客人情況及宴席要求和標準,做到心中有數(shù),并布置領(lǐng)位員和服務(wù)員準確周到的進行服務(wù)。 5.注意康樂部動態(tài),妥善處理發(fā)生的各種問題; 6.負責康樂部物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和損耗報賬工作,定期檢查和清點康樂部設(shè)備財產(chǎn),確保物品損耗于1‰報損率; 7.負責交接班工作,做好交接記錄; 8.主動征求客人意見,及時向上級匯報情況; 9.關(guān)心全班員工的生活和思想情況,抓好文明班組建設(shè); 10.其它應(yīng)由本人承擔的本部門領(lǐng)導責任。 | 1.男性優(yōu)先,年齡45歲以內(nèi),男性身高1.70米,女性身高1.60米以上; 2.形象氣質(zhì)佳,身體健康,精力充沛,執(zhí)行力強; 3.具有較強的工作責任心和事業(yè)心,有一定的突發(fā)事件處理能力,熟悉酒店康樂各服務(wù)項目的運營管理; 3.具有大專及以上學歷; 4.2年及以上酒店工作經(jīng)驗。 | 45歲以內(nèi) | / | 面試 | 8- 10萬/年 | 面向社會招聘 | 特別優(yōu)秀者可放寬條件。 |
| 16 | 娛樂主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.對部門經(jīng)理負責,負責所管區(qū)域內(nèi)的茶坊包間、健身房、ktv等工作項目的區(qū)域管理; 2.負責對各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3.了解掌握各活動場所的營業(yè)狀況,根據(jù)客情及時調(diào)配人力; 4.負責對領(lǐng)班上交的客人遺留物品的登記及歸還工作,并匯報部門經(jīng)理; 5.負責制定分區(qū)的業(yè)務(wù)計劃與每周的工作小結(jié),及時匯報反饋; 6.負責制定分區(qū)場所的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況; 7.負責檢查各班組的物料用品領(lǐng)用與耗用情況; 8.檢查各活動場所的消防安全及衛(wèi)生清潔工作; 9.負責監(jiān)督控制營業(yè)區(qū)域的服務(wù)流程的原動態(tài),確保規(guī)范和標準化; 10.對領(lǐng)班、員工的素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)、工作意識及能力等,負有培訓提高的責任。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.62米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.較強的管理能力和協(xié)調(diào)交流能力,較豐富的應(yīng)對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力,能適應(yīng)夜間上班作息,組織能力和服務(wù)意識強,有從事娛樂行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 | 40歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | 有從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 17 | 泳池服務(wù)員 | 3 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.做好營業(yè)前的各項準備工作,包括測試水溫、租借用品及浴巾,毛巾等,能指導客人正確使用游泳池內(nèi)各項設(shè)備設(shè)施; 2.能夠及時對游泳內(nèi)發(fā)生的意外情況做出正確的判斷和處理,能夠掌握客人的消費心理,及時為客人提供周到、細致的服務(wù)。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,具有較強的親和力,普通話流利; 2.具備服務(wù)意識和安全意識,具備游泳技能及一定的水上應(yīng)急救援知識,執(zhí)行力強,樂觀外向。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店或溫泉從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 18 | 溫泉服務(wù)員 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責向客人介紹溫泉項目以及客人的咨詢服務(wù),引領(lǐng)客人到更衣室為客人開更衣柜,為客人免費提供干凈、消毒的浴巾、拖鞋等服務(wù),提醒客人貴重物品寄、客人財物的安全保管; 2.負責部門物品的添補、領(lǐng)取與保管,做好與各區(qū)域工作的銜接協(xié)調(diào),與同事密切配合,認真做好設(shè)施設(shè)備及物品保養(yǎng),提高設(shè)施設(shè)備使用壽命及衛(wèi)生,負責更衣區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,普通話流利; 2.具有較強的親和力,具備服務(wù)意識和安全意識,具備游泳技能及一定的水上應(yīng)急救援知識,了解溫泉相關(guān)知識,執(zhí)行力強,樂觀外向。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 有酒店或溫泉、水療從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 |
| 19 | 商品售貨員 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.負責商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;對區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解,價格標簽的核對;2.負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;負責商品及貨架進行清潔;對分類的退換貨商品及倉庫進行整理;保障庫存商品銷售供應(yīng),保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生;3.按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,先進先出,并檢查商品質(zhì)量;事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);隨時做好商品的安全責任工作;價格標簽的檢查;對顧客提出的建議,要求每日及時反饋。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,良好的外貌形象,普通話流利; 2.具有較強的親和力,應(yīng)變能力強,工作認真負責。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 20 | ktv服務(wù)員 | 2 | 高中以上學歷 | 不限 | 1.負責檢查自己區(qū)域的燈光、音響、麥克風、功放等設(shè)備是否完好,如有損壞,立即通知工程部維修,具有較好的音樂素質(zhì)和修養(yǎng),動作熟練、規(guī)范,能滿足客人點歌和音響控制需要; 2.能夠運用準確規(guī)范的語言迎接、問候、操作,堅持站立服務(wù)和微笑服務(wù)。熟悉音響設(shè)備控制,負責ktv室的衛(wèi)生清潔工作; 3.為顧客提供及時、準確的點歌服務(wù),安排好顧客所要求的酒水供給、斟酒、小食品的供給。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,普通話標準; 2.格開朗樂觀,積極主動,溝通能力強。 | 35歲及以下 | 男性優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 | 面試 | 5-6萬/年 | 面向社會招聘 | 由酒店、茶坊、ktv工作經(jīng)驗者優(yōu)先 |
| 21 | 餐飲部副經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.在酒店餐飲總監(jiān)的總體決策下,協(xié)助制定餐飲部每月工作計劃、內(nèi)銷目標、培訓計劃,并負責組織實施,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作成效,有效組織安排餐飲部整體工作分工,對他們的工作定期進行檢查、督促、考核。檢查各崗位的日程工作,巡視現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào),調(diào)配工作,以保持酒店應(yīng)有的服務(wù)標準和質(zhì)量; 2.開好每天的工作例會,處理下屬上交的客人投訴,盡力挽回酒店在客人中的聲譽,準確掌握主管、服務(wù)員的工作成效和各項考核工作,記錄考評日記,嚴格獎罰; 3.負責與廚房部的工作協(xié)調(diào)和溝通,特別是賓客信息反饋、推介菜肴、沽清菜事項。 | 1.男性身高1.70米、女性1.60米以上,形象氣質(zhì)佳; 2.具有較強的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的語言溝通能力; 3.接受酒店餐飲專業(yè)培訓,處事靈活,善于觀察,應(yīng)變能力強; 4.具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力; 5.5年及以上餐飲工作經(jīng)驗,3年以上四星級以上酒店相同崗位管理經(jīng)驗。 | 40歲及以下 | / | 面試 | 8-10萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 22 | 全日制餐廳主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.協(xié)助經(jīng)理制定和實施工作標準和服務(wù)程序,監(jiān)督員工嚴格履行崗位職責; 2.根據(jù)營業(yè)情況,給本班組服務(wù)員分配工作任務(wù),檢查本班組的對客服務(wù)工作,保證提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3.隨時注意餐廳動態(tài),進行現(xiàn)場指揮,遇有工作高峰時段要親自服務(wù),以確保服務(wù)的高水準; 4.與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時向前廳經(jīng)理和后廚經(jīng)理反饋客人對食品、服務(wù)方面的信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量; 5.妥善處理餐廳服務(wù)工作中發(fā)生的問題和客人的投訴,并及時向前廳經(jīng)理匯報; 6.每日上班檢查、清點前廳的設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、餐具數(shù)量及完好度,并將結(jié)果匯報給餐飲部經(jīng)理; 7.督促服務(wù)員做好餐廳服務(wù)、安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達到餐廳的規(guī)定標準; 8.協(xié)助餐飲部經(jīng)理做好對服務(wù)員的考核評估及業(yè)務(wù)培訓工作,以不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能; 9.協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成環(huán)境目標達到標準,使餐廳的物資消耗和能源消耗降到合理的最低點。 | 1.男性身高1.70米及以上、女性1.60米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.較強的管理能力和協(xié)調(diào)能力,豐富的突發(fā)事件處理經(jīng)驗; 3.服務(wù)意識較強,具有一定組織能力,善于觀察,樂于溝通; 4.超過3年及以上四星級以上酒店相同崗位管理經(jīng)驗。 | 35歲及以下 | 女性優(yōu)先 | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 23 | 會務(wù)主管 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.檢查上崗員工考勤情況以及儀容儀表、工作效率、工作質(zhì)量和勞動紀律; 2.檢查會議室,工作間及公共區(qū)域衛(wèi)生,員工標準、操作程序的執(zhí)行情況以及維修事項,并認真填寫領(lǐng)班檢查日記表; 3.參加部門例會,并將部門的各項工作指示與會議精神傳達、落實給屬下員工; 4.合理調(diào)配人力,熟知會議接待的規(guī)程與會場布置的要求及標準并做好會議期間的一切接待效勞工作; 5.解決各類突發(fā)事件,積極聽取客人意見,處理客人的投訴,重視與客人、員工及其他相關(guān)部門的溝通并及時將情況向上級反應(yīng); 6.做好會議服務(wù)員的操作程序及技能技巧的培訓; 7.負責會議中心的設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及保證正常運行狀態(tài); 8.做好會議中心平安防范工作的檢查,確保會議中心處于平安的環(huán)境。 | 1.男女不限,男性身高1.70米及以上、女性身高1.60米及以上,形象氣質(zhì)佳; 2.具有較強的親和力、組織溝通協(xié)調(diào)能力,接受酒店會議及vip會務(wù)服務(wù)等相關(guān)培訓; 3.處事靈活,善于觀察,應(yīng)變能力強。具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反映和決斷能力; 4.超過3年四星級以上酒店同崗位管理經(jīng)驗。 | 35歲及以下 | / | 面試 | 7-9萬/年 | 面向社會招聘 | |
| 24 | 工程部經(jīng)理 | 1 | 大專及以上學歷 | 不限 | 1.負責酒店工程技術(shù)的組織指導和日常管理工作,確保酒店各工程技術(shù)系統(tǒng),如電力、通訊、電梯、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)、給排水、鍋爐蒸汽等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn); 2.負責酒店工程節(jié)能降耗工作,監(jiān)督檢查各部門能耗控制執(zhí)行情況; 3.檢查水、電、燃氣、蒸汽等的損耗情況,防止跑、冒、漏、滴、散等現(xiàn)象,掌握能耗規(guī)律,提供節(jié)能降耗可行性方案; 4.負責制訂工程設(shè)備更新改造、工程維修等各項方案計劃,并組織方案計劃的實施執(zhí)行工作; 5.日常對設(shè)備設(shè)施運行情況進行巡查,定期進行維護保養(yǎng); 6.負責處理突發(fā)工程事件,對于重大設(shè)備、工程事故,制定處突預案并制定防范措施; 7.向總經(jīng)理辦公會提出設(shè)備更新改造的可行性方案,以便高層進行決策; 8.定期對部門員工進行業(yè)務(wù)培訓并考核。 | 1.限男性,身高1.70米以上;身體健康,精力充沛,端莊大方; 2.普通話流利,語言表達能力及組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強,綜合素質(zhì)好; 3.具有五年及以上酒店相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗。 | 35- 45歲以內(nèi) | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | 條件優(yōu)秀者,可適當放寬任職條件。 |
| 25 | 安全部經(jīng)理 | 1 | 高中及以上學歷 | 不限 | 1.堅決維護酒店及賓客的財產(chǎn)安全,確保賓客及員工人身安全不受傷害; 2.維護酒店范圍內(nèi)的公共場所秩序,發(fā)現(xiàn)并制止賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸食毒品、尋釁滋事等違法犯罪行為; 3.按照sop和服務(wù)標準向賓客提供車輛指引、車輛看護、應(yīng)急疏散、緊急救援等安全服務(wù); 4.遇緊急情況,按照《突發(fā)事件處理預案》進行現(xiàn)場指揮、動員、疏散、救助、臨時處置等,協(xié)助公安機關(guān)、消防應(yīng)急、醫(yī)療急救等部門開展處置工作; 5.24小時不間斷對酒店公共區(qū)域進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)隱患并及時處置,檢查安全消防等器材設(shè)備,定期進行維護保養(yǎng); 6.定期對酒單員工進行安全培訓和演練,對照《安全手冊》內(nèi)容督導各部門安全工作落實情況; 7.同轄區(qū)派出所、治安大隊、出入境管理、消防部門等保持密切聯(lián)系,配合上級主管機關(guān)對酒店進行相關(guān)安全檢查; 8.定期進行員安全部員工進行業(yè)務(wù)培訓并考核。 | 1.限男性,身高1.70米以上;身體健康,精力充沛,端莊大方; 2.普通話流利,語言表達能力及組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強,綜合素質(zhì)好; 3.退伍軍人、黨員優(yōu)先,三年及以上酒店安保管理崗位工作經(jīng)驗。 | 35- 45歲以內(nèi) | / | 面試 | 10-12萬/年 | 面向社會招聘 | 條件優(yōu)秀者,可適當放寬任職條件。 |
| 合計 | 40 | |||||||||||
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