職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢熱線、回復(fù)線上咨詢消息,耐心解答客戶關(guān)于商品價格、規(guī)格、售后政策、企業(yè)出行住宿預(yù)訂退訂等相關(guān)問題,提供專業(yè)、高效的客戶服務(wù)。
負(fù)責(zé)客戶信息的錄入、整理與歸檔,維護(hù)公司客戶檔案系統(tǒng),確??蛻魯?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性,定期梳理客戶需求,為業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)支持。
參與公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化,收集客戶建議并整理上報,助力提升公司整體服務(wù)水平。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)性工作,積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
地址:綿陽綿陽市仙海水利風(fēng)景區(qū)沉抗鎮(zhèn)莊子園2-1-3號
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何淑華HR
綿陽仙海假日旅游開發(fā)有限公司
-
旅游·酒店·餐飲服務(wù)
-
51-99人
-
私營·民營企業(yè)
-
莊子園2-1-3號
1年以上
大專
2026-01-04 02:10:11
236人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
