職位描述
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崗位職責(zé):
1. 依據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話主動(dòng)觸達(dá)有婚戀需求的客戶,精準(zhǔn)介紹公司婚戀服務(wù)套餐、會員權(quán)益及匹配流程。
2. 高效溝通并挖掘客戶核心婚戀訴求,針對性解答客戶關(guān)于服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隱私保障等方面的疑問,引導(dǎo)客戶完成線下咨詢或會員簽約轉(zhuǎn)化。
3. 嚴(yán)格按照公司話術(shù)規(guī)范開展電銷工作,做好通話記錄,詳細(xì)登記客戶信息、需求意向及跟進(jìn)節(jié)點(diǎn),確??蛻糍Y料錄入及時(shí)、準(zhǔn)確。
4. 定期對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化,完成個(gè)人月度、季度銷售業(yè)績指標(biāo)。
5. 及時(shí)反饋客戶提出的意見、建議及市場競品動(dòng)態(tài),協(xié)助優(yōu)化公司婚戀服務(wù)方案與電銷話術(shù)。
6. 遵守公司客戶隱私保護(hù)制度,嚴(yán)禁泄露客戶個(gè)人信息,維護(hù)公司品牌形象。
1. 依據(jù)公司提供的客戶資源,通過電話主動(dòng)觸達(dá)有婚戀需求的客戶,精準(zhǔn)介紹公司婚戀服務(wù)套餐、會員權(quán)益及匹配流程。
2. 高效溝通并挖掘客戶核心婚戀訴求,針對性解答客戶關(guān)于服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隱私保障等方面的疑問,引導(dǎo)客戶完成線下咨詢或會員簽約轉(zhuǎn)化。
3. 嚴(yán)格按照公司話術(shù)規(guī)范開展電銷工作,做好通話記錄,詳細(xì)登記客戶信息、需求意向及跟進(jìn)節(jié)點(diǎn),確??蛻糍Y料錄入及時(shí)、準(zhǔn)確。
4. 定期對意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)回訪,維護(hù)客戶關(guān)系,推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)化,完成個(gè)人月度、季度銷售業(yè)績指標(biāo)。
5. 及時(shí)反饋客戶提出的意見、建議及市場競品動(dòng)態(tài),協(xié)助優(yōu)化公司婚戀服務(wù)方案與電銷話術(shù)。
6. 遵守公司客戶隱私保護(hù)制度,嚴(yán)禁泄露客戶個(gè)人信息,維護(hù)公司品牌形象。
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)成都新都區(qū)漫花莊園1528
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職位發(fā)布者
馮盼HR
成都漫花花樂園文旅有限責(zé)任公司
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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成都市新都區(qū)三河街道碑石堰村3組
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-02 05:23:38
362人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
