成都
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-12 03:46:42
484人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、產品功能相關二線問題處理、工單等業(yè)務。
2、消費券相關二線問題處理、工單、跨部門溝通等業(yè)務。
3、內部員工咨詢問題處理。
4、銷售部門咨詢問題處理。
5、和信通卡補卡、延期等客訴處理
6、卡券、服務、商戶類二線問題處理、退款、工單等業(yè)務。
5、完成上級交辦的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，有1年以上金融支付或電商售后客服工作經驗者優(yōu)先；
2、工作細致、認真，有良好的服務意識，有耐心，有責任心；
3、熟悉工作流程，思維靈活，善于溝通，有良好的理解能力和協調能力；
4、排班8小時工作制，月休8天。
1、產品功能相關二線問題處理、工單等業(yè)務。
2、消費券相關二線問題處理、工單、跨部門溝通等業(yè)務。
3、內部員工咨詢問題處理。
4、銷售部門咨詢問題處理。
5、和信通卡補卡、延期等客訴處理
6、卡券、服務、商戶類二線問題處理、退款、工單等業(yè)務。
5、完成上級交辦的其他工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，有1年以上金融支付或電商售后客服工作經驗者優(yōu)先；
2、工作細致、認真，有良好的服務意識，有耐心，有責任心；
3、熟悉工作流程，思維靈活，善于溝通，有良好的理解能力和協調能力；
4、排班8小時工作制，月休8天。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都錦江區(qū)成都錦江區(qū)東大街紫東樓段明宇金融廣場2801F
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
