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工作職責(zé):
1、需求對接與管理：與業(yè)務(wù)方溝通需求，參與需求調(diào)研、梳理流程，撰寫相關(guān)文檔（如需求說明書）。
2、問題跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤用戶使用過程中的問題，協(xié)調(diào)開發(fā)共同推進(jìn)問題解決。
3、用戶培訓(xùn)與支持：負(fù)責(zé)用戶操作培訓(xùn)、答疑與操作手冊編寫，提升用戶系統(tǒng)使用效率。
4、項目進(jìn)度管理：協(xié)助項目經(jīng)理跟進(jìn)項目進(jìn)度、風(fēng)險控制和階段性驗收，保障項目如期交付。
任職資格:
1、需求對接與管理：與業(yè)務(wù)方溝通需求，參與需求調(diào)研、梳理流程，撰寫相關(guān)文檔（如需求說明書）。
2、問題跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤用戶使用過程中的問題，協(xié)調(diào)開發(fā)共同推進(jìn)問題解決。
3、用戶培訓(xùn)與支持：負(fù)責(zé)用戶操作培訓(xùn)、答疑與操作手冊編寫，提升用戶系統(tǒng)使用效率。
4、項目進(jìn)度管理：協(xié)助項目經(jīng)理跟進(jìn)項目進(jìn)度、風(fēng)險控制和階段性驗收，保障項目如期交付。

具備以下條件優(yōu)先：
1、熟悉常用linux命令，能夠編寫常用的shell腳本。
2、具備一定的編程基礎(chǔ)（如Java、Python、SQL 等）。
3、熟悉 Postman等接口測試工具的使用。
4、熟悉 Jenkins 等 CI/CD 工具的使用流程，能夠配置自動構(gòu)建與部署流程。
5、持有計算機(jī)相關(guān)認(rèn)證（如計算機(jī)等級證書、軟考、Oracle/MySQL 認(rèn)證等）者優(yōu)先。