職位描述
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客服話務(wù)員
職位描述:
一、崗位職責(zé)
(1)工作時間:早九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息
(2)公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的客戶名單,通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶,對客戶進(jìn)行關(guān)心和關(guān)懷,了解客戶需求
(3)定期維護(hù)客戶,與客戶保持融洽溝通,提升客戶滿意度
二、任職要求
(1)18周歲-45周歲
(2)具有一定溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力較好
(3)勤奮踏實,熱愛工作,有電銷經(jīng)歷或話務(wù)員經(jīng)歷者優(yōu)先
(4)反應(yīng)靈敏,邏輯思維表達(dá)能力強,同時具備一定抗壓能力,穩(wěn)定性強
三、福利待遇
(1)在崗任職期:職級薪酬 全勤獎勵,5000-8000不等
(2)公司購買人身意外傷害保險-殘疾、人身意外傷害保險-身故、疾病身故保險、意外傷害醫(yī)療保險以及住院醫(yī)療保險等
四、說明
沒有經(jīng)驗沒關(guān)系?。。∶嬖囃ㄟ^后會有專業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)業(yè)后簽訂代理合同,公司是500強央企PICC綜合金融集團(tuán),我們有完整的培訓(xùn)體系和專業(yè)的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人帶!
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都-成華區(qū)華聯(lián)·東環(huán)廣場
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職位發(fā)布者
FBRC..HR
中國人民人壽保險股份有限公司四川省分公司
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保險
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51-99人
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股份制企業(yè)
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青羊區(qū)人民中路二段22號羅曼大酒店三四樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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