應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-02 22:36:25
4211人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請放心投遞
職位描述:
1、按照要求抽檢業(yè)務(wù)，在完成覆蓋率的前提下，保證對應(yīng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢成績的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)；
2、日常抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)跟進(jìn)落地，糾正坐席犯錯(cuò)點(diǎn)；
3、每周對于當(dāng)周抽檢情況進(jìn)行總結(jié)，分析當(dāng)周及近幾周質(zhì)檢中所存在的問題、輸出周報(bào)；
4、對于新發(fā)布業(yè)務(wù)流程的驗(yàn)收，對現(xiàn)有流程、業(yè)務(wù)找到可優(yōu)化點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行對標(biāo)和驗(yàn)證，協(xié)助流程優(yōu)化和知識管理的持續(xù)完善；
5、有效提供各類優(yōu)化建議，承擔(dān)用戶問題解決率的提升。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷；
2、有互聯(lián)網(wǎng)審核質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
3、熟練運(yùn)用office；
4、具備cc運(yùn)營的總結(jié)分析及培訓(xùn)改進(jìn)能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都雙流區(qū)成都-高新區(qū)新川科技園C區(qū)
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