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職位描述: 一、崗位介紹 1、負(fù)責(zé)公司中高凈值人群的咨詢和客戶服務(wù)工作,完成年度目標(biāo) 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建和管理,提升客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量 3、通過(guò)有效的溝通和談判為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)解決方案和服務(wù) 4、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,確保員工按公司的工作要求及流程進(jìn)行日常工作操作,并對(duì)部門(mén)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督考核 二、崗位職責(zé) 1、建立并維護(hù)高端客戶的客戶關(guān)系,做好后續(xù)服務(wù)工作 2、制定個(gè)人銷售計(jì)劃和銷售策略,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和客單價(jià) 3、挖掘客戶需求,為客戶提供家庭資產(chǎn)配置建議 4、跟蹤、分析所負(fù)責(zé)客戶的情況,定期進(jìn)行跟進(jìn)和維護(hù),幫助客戶解決各種問(wèn)題 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理與培訓(xùn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定成長(zhǎng)發(fā)展 三、崗位要求 1、年齡25~45周歲之間,大專及以上學(xué)歷 2、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力 3、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)敏感度,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí) 4、熱愛(ài)保險(xiǎn)事業(yè),認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)