職位描述
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工作內(nèi)容及要求:
1) 負責(zé)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量和供貨問題的信息反饋和應(yīng)急處理(返修,更換等處理方式);
2) 負責(zé)收集客戶的關(guān)注點,將客戶信息匯總整理,把問題帶回來進行劃分并傳達給責(zé)任人;
3) 將問題解決措施匯總,形成8D報告,并推動措施的執(zhí)行,主動改善質(zhì)量使客戶滿意;
4) 準確記錄及反饋客戶停線信息和異常狀態(tài),了解客戶記分卡信息;
5) 跟蹤促進產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決。
其它要求:
全日制統(tǒng)招的本科或以上學(xué)歷,1年及以上工作經(jīng)驗,有汽車行業(yè)質(zhì)量相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))成都富維安道拓汽車飾件系統(tǒng)有限公司東四路99號
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職位發(fā)布者
HR
富維安道拓汽車飾件系統(tǒng)有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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天津市寧河區(qū)一汽大眾基地富維工業(yè)園內(nèi)
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