1年以上
大專
2025-12-20 15:41:27
891人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
（一）對投保流程操作進(jìn)行指引，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)合同的分發(fā)及回執(zhí)回銷的追蹤；
（二）協(xié)助核保相關(guān)函件（體檢函、契調(diào)函、健康問卷、問題件等）的回復(fù)、回銷、掃描等操作；
（三）保全資料受理掃描、問題件反饋處理、線上業(yè)務(wù)異常件的追蹤、付費(fèi)失敗件追蹤處理等；
（四）對回訪及呼入工單進(jìn)行追蹤處理；
（五）對客戶提交的理賠申請材料進(jìn)行初審、掃描提交；
（六）負(fù)責(zé)到訪投訴客戶的接待、處理工作，并將案件及時(shí)上報(bào)三級(jí)機(jī)構(gòu)；
（七）做好業(yè)務(wù)資料的歸檔，并按照公司要求定期上報(bào)至三級(jí)機(jī)構(gòu)或分公司；
（八）積極推廣并輔助客戶完成線上業(yè)務(wù)辦理；
（九）負(fù)責(zé)運(yùn)營類法規(guī)、監(jiān)管政策的宣導(dǎo)、培訓(xùn)，并落地執(zhí)行反欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作；
（十）所在四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及上級(jí)運(yùn)營管理部門交辦的其它工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：資陽雁江區(qū)資溪街道雁江區(qū)九曲南橋嘉苑3樓北側(cè)商鋪
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
李女士HR
華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司資陽中心支公司
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保險(xiǎn)/理財(cái)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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雁江區(qū)九曲南橋嘉苑3樓北側(cè)商鋪
