職位描述
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崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟悉共公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、幫助客戶準(zhǔn)備好理賠相關(guān)資料,方便理賠;
4、負責(zé)客戶檔案的管理,做好檔案的收集、整理、立檔、歸檔、保管、利用;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、年齡20歲—40歲,男女不限; ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
3、形象良好,具備較強的溝通表達能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、富有開拓精神和良好的團隊合作意識,有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力;
5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、心理素質(zhì)佳、具有較強的抗壓能力。
福利待遇:
1、享受新人培訓(xùn)津貼+服務(wù)津貼+職級津貼
2、朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日
3、部門、團建活動,員工集體出游,拓展活動
4、舒適的辦公環(huán)境,健康良好的團隊氛圍
5、完善的晉升體系,培訓(xùn)成長體系
工作地點
地址:成都武侯區(qū)漿洗街街道天府大道北段966號天府國際金融中心5號樓
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職位發(fā)布者
鐘宇蕊HR
中國人壽保險股份有限公司成都市高新區(qū)支公司
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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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天府大道北段966號天府國際金融中心5號樓
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