職位描述
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1、負責根據(jù)客戶管理制度開展客戶維護工作
2、負責組織對顧客滿意度的調(diào)查,針對調(diào)查結(jié)果進行綜合分析,并反饋至相關(guān)部門;
3、負責受理客戶投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門擬定24小時解決方案,進行客戶回訪,并將信息反饋至相關(guān)部門;
4、負責公司400電話及網(wǎng)絡平臺顧客咨詢信息處理;
5、組織對客戶信用度進行評價;
6、負責客戶檔案的管理;
7、參與營銷策劃與推廣工作;
8、配合營銷人員完成客戶突發(fā)事件的處理
9、根據(jù)營銷規(guī)劃監(jiān)督營銷部的實施情況及計劃完成情況
10、協(xié)助營銷部客戶開發(fā)新產(chǎn)品
11、領(lǐng)導安排的其他工作
工作地點
地址:成都溫江區(qū)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
四川多省多眾合食品有限公司
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快速消費品
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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成都市溫江區(qū)海峽工業(yè)園永盛片區(qū)興達路189號
1年以上
大專
最近更新
9823人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
